دعوى قضائية جديدة ضد آبل بشأن مشكلة ” Touch Disease” الموجودة على هواتف آيفون 6

12/10/2016

هذا الموضوع دعوى قضائية جديدة ضد آبل بشأن مشكلة ” Touch Disease” الموجودة على هواتف آيفون 6 ظهر على التقنية بلا حدود.

قبل عدة أشهر من الآن ظهرت العديد من التقارير المتزايدة من قبل المستخدمين تؤكد وجود مشكلة في شاشات هواتف آيفون6 وأيفون 6Plus ، وأطلق على هذا الخطأ Touch Disease، وبعد فترة وجيزة من ظهور هذه المشكلة قام ثلاثة من مستخدمي هواتف آيفون6 برفع دعوى جماعية ضد آبل يدينون خلالها الشركة برفض إصلاح الأجهزة المتضررة مجانًا، وبعد مرور أكثر من شهر لم تعترف آبل بهذه القضية بشكل علني حتى الآن.

iphone 6 plus screen flickering

جاء في تقارير Motherboard أنه من المتوقع أن ترد آبل على هذه الاتهامات بعد تزايد عدد المتضررين، وإصدار دعوى قضائية جماعية في ولاية كاليفورنيا والدعوى الجديدة في ولاية يوتا الأمريكية.

تتمثل مشكلة Touch Disease في هواتف آيفون6 وآيفون 6Plus أن الشاشة لا تستجيب للمس وخاصة على الشريط العلوي منها، وبالتأكيد يؤثر هذا الخلل على رقائق التحكم “touch IC” وهذا يعني أن عملية استبدال شاشة الجهاز ليست هي الحل المناسب لهذه المشكلة، ولأن آبل لم تقم بإجراء أية إصلاحات في لوحة logic board على أجهزة آيفون

آبل ترغم المتضررين على دفع 329$  للحصول على هاتف جديد بدلًا من الهواتف التي تحتوي على المشكلة، ومن المتوقع أن تظهر نفس المشكلة في الهواتف خلال أيام أو أسابيع من استبدالها.

على الرغم من أن آبل بالتأكيد لديها علم بهذه المشكلة وأبعادها إلا أنها لم تعترف بها بشكل رسمي ولكنها لم تدلي بأية تصريحات أو معلومات جديدة عن هذه المشكلة ولا عن كيفية مساعدة العملاء لتجنبها. والجدير بالذكر أن آبل قد علمت بهذه المشكلة في المحكمة الفيدرالية وطلبت الشركة المزيد من الوقت لتقوم بالرد على شكوى العملاء.

تعتبر الدعوى القضائية التي تم تقديمها في كاليفورنيا الأوسع نطاقًا مقارنة بدعوى ولاية يوتا، حيث قام أحد المحاميين في القضية بالاتصال بحوالي 10 آلاف من الأشخاص لدعوتهم للانضمام إلى الدعوى، وقد قام نفس المحامي وهو ريتشارد ماكيون بتقديم دعوى جديدة ضد آبل وصرح أنه قد انضم لهذه الدعوى عدد من المدعين بالإضافة إلى ثلاث شركات محاماة.

بعد هذه الدعوى التي تم رفعها ضد آبل مؤخرًا، من المتوقع أن تتوقف آبل عن تجاهل المشكلة وستقوم بالرد على عملائها والبحث عن الحل المناسب.

المصدر 

هذا الموضوع دعوى قضائية جديدة ضد آبل بشأن مشكلة ” Touch Disease” الموجودة على هواتف آيفون 6 ظهر على التقنية بلا حدود.



أضف تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *


اخبار

تعرف على ايسكو لاعب ريال مدريد

اللاعبين الذين نراهم ونحفظ أسمائهم كانوا شعارهم دائما منذ الصغر أكون أو لا أكون ودخلوا…

تعرف على بطولة السوبر الاسبانية

بطولات كرة القدم على مستوى العالم مختلفة فهناك بطولات محلية وأخرى قارية وأخرى أقليمية…

رسميًا النسخ النهائية من iOS 10.3 وmacOS 10.12.4 وtvOS 10.2 وwatchOS 3.2 متوفّرة الآن

هذا الموضوع رسميًا النسخ النهائية من iOS 10.3 وmacOS 10.12.4 وtvOS 10.2 وwatchOS 3.2 متوفّرة الآن ظهر…

تطبيقات مدفوعة احصل عليها مجانًا [27]

هذا الموضوع تطبيقات مدفوعة احصل عليها مجانًا [27] ظهر على عالم آبل. Tower of Fortune هي لعبة…

براءة اختراع جديدة من آبل لتحويل أجهزة iPhone وiPad إلى حاسب محمول

هذا الموضوع براءة اختراع جديدة من آبل لتحويل أجهزة iPhone وiPad إلى حاسب محمول ظهر على عالم…

137 رمز تعبيري Emoji قد نراها قريبًا هذا الصيف

هذا الموضوع 137 رمز تعبيري Emoji قد نراها قريبًا هذا الصيف ظهر على عالم آبل. يوجد على هواتفنا…

آبل بريئة من سرقة تصميم هواتف iPhone 6

هذا الموضوع آبل بريئة من سرقة تصميم هواتف iPhone 6 ظهر على عالم آبل. حصلت شركة آبل على براءة…

أجهزة Apple TV ستحصل على ميّزات جديدة وإمكانية التحكّم بها باستخدام iPad

هذا الموضوع أجهزة Apple TV ستحصل على ميّزات جديدة وإمكانية التحكّم بها باستخدام iPad ظهر…

تطبيقات مدفوعة احصل عليها مجانًا [26]

هذا الموضوع تطبيقات مدفوعة احصل عليها مجانًا [26] ظهر على عالم آبل. Modern Labyrinth هي لعبة…

بطولات نادي أهلي دبي

في كرة القدم العربية دائما ما يكون لدينا الكثير من الأندية التي نتابعها وننتمى اليها…