Apple Support تطبيق جديد من آبل لنظام iOS للدعم الفني والرد على أسئلة المستخدمين

10/11/2016

هذا الموضوع Apple Support تطبيق جديد من آبل لنظام iOS للدعم الفني والرد على أسئلة المستخدمين ظهر على عالم آبل.

تطبيق

تطبيق

بدأت شركة آبل بإطلاق تطبيق جديد حمل اسم Apple Support يسمح للمستخدمين بالحصول على دعم فني للأجهزة المختلفة، مع إمكانية حجز مواعيد في مراكز صيانة آبل Genius Bar لفحص الأجهزة واستبدالها.

وقالت آبل في وصف التطبيق الجديد، داخل متجر التطبيقات App Store، إن التطبيق يوفر إجابات للأسئلة المختلفة حول أجهزة آبل مثل طريقة استخدام بعض الميّزات، أو حتى استكشاف بعض الأخطاء والتخلّص منها. كما يمكن من خلال التطبيق التواصل مع فريق الدعم الفني الخاص بآبل عن طريق مكالمة أو رسالة فورية، مع خيار لحجز مواعيد في مراكز صيانة آبل الرسمية أو المعتمدة من آبل لفحص الجهاز من قبل المُختصين.

وبعد تثبيت التطبيق، يقوم المستخدم بتسجيل الدخول باستخدام حساب iCloud الخاص به لتظهر قائمة بجميع أجهزة المستخدم لاختيار جهاز منها والحصول على خيارات الدعم الفني الخاصّة به بصورة أسرع.

ويتوفر التطبيق الجديد في متجر التطبيقات الهولندي فقط في الوقت الراهن رغبة من آبل في تجربة الأدوات الموجودة كالإجابة على الأسئلة أو جدولة مواعيد في مراكز الصيانة المُعتمدة، على أن يتوفر في وقت لاحق في بقية الدول حول العالم.

ومع مُنتصف عام 2015 وتحديدًا شهر يونيو/حزيران أطلقت شركة آبل حسابًا لمركز الدعم الفني الخاص بها على تويتر، وهو حساب يستعرض بعض الميّزات في أنظمة تشغيل آبل، إضافة إلى الإجابة على بعض الاستفسارات الواردة أيضًا.

آبل تطلق رسميا قناتها العربية في يوتيوب بمحتوى عربي خاص

 

هذا الموضوع Apple Support تطبيق جديد من آبل لنظام iOS للدعم الفني والرد على أسئلة المستخدمين ظهر على عالم آبل.



أضف تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *


اخبار

حاسب Apple-1 صُنع في مرآب منزل ستيف جوبز بيع بأكثر من 120 ألف دولار أمريكي

هذا الموضوع حاسب Apple-1 صُنع في مرآب منزل ستيف جوبز بيع بأكثر من 120 ألف دولار أمريكي ظهر…

آبل تعود للبيت الأبيض من جديد رفقة غوغل وفيسبوك

هذا الموضوع آبل تعود للبيت الأبيض من جديد رفقة غوغل وفيسبوك ظهر على عالم آبل. سيعود…

تطبيقات مدفوعة احصل عليها مجانًا [74]

هذا الموضوع تطبيقات مدفوعة احصل عليها مجانًا [74] ظهر على عالم آبل. Sky to Fly هي عبارة عن…

مقر آبل Apple Park في مشاهد مُهيبة خلال غروب الشمس

هذا الموضوع مقر آبل Apple Park في مشاهد مُهيبة خلال غروب الشمس ظهر على عالم آبل. في وقت سابق…

طريقة مُزامنة تقويم غوغل إلى تطبيق التقويم على iPhone

هذا الموضوع طريقة مُزامنة تقويم غوغل إلى تطبيق التقويم على iPhone ظهر على عالم آبل. يُمكن…

تسريب صور القوالب الصناعية لهواتف آبل الجديدة iPhone 8 و7s و7s Plus

هذا الموضوع تسريب صور القوالب الصناعية لهواتف آبل الجديدة iPhone 8 و7s و7s Plus ظهر على عالم…

الأشهر الثلاث الأولى في خدمة Apple Music لم تعد مجّانية في بعض الدول

هذا الموضوع الأشهر الثلاث الأولى في خدمة Apple Music لم تعد مجّانية في بعض الدول ظهر على…

تطبيق TextExpander لإنشاء اختصارات النصوص المُكرّرة على macOS وiOS

هذا الموضوع تطبيق TextExpander لإنشاء اختصارات النصوص المُكرّرة على macOS وiOS ظهر على عالم…

تعرف على تاريخ نادي النصر الإماراتي

الأندية العربية التي علقت بها أذهان الجماهير العربية على مر التاريخ هي صاحبة اتساع…

أفضل خط دفاع بالدوري السعودي بالأرقام

بعد أن أسدل الستار على الدوري السعودي دوري جميل للمحترفين ، وعرف من فاز وتوج باللقب…